Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 30/05/2026  ·  Áp dụng cho: auto.auvanchieu.com

Chúng tôi — Âu Văn Chiều, chủ sở hữu sản phẩm 12 AI Agent Marketing — cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát dữ liệu của mình.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt hàng trên website, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên — để xác nhận đơn hàng và giao tiếp cá nhân hoá
• Địa chỉ email — để gửi tài liệu sản phẩm và thông tin hỗ trợ
• Số điện thoại — để liên hệ khi cần xác nhận đơn hàng
• Mã đơn hàng và số tiền thanh toán — để xử lý và lưu trữ giao dịch

Ngoài ra, website tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật thông qua cookie và các công cụ phân tích (xem mục 4).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng
• Giao sản phẩm kỹ thuật số qua email
• Hỗ trợ khách hàng sau mua
• Gửi thông tin cập nhật sản phẩm (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua dữ liệu tổng hợp ẩn danh

Chúng tôi không bán, không trao đổi và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Thông tin đơn hàng được lưu trữ an toàn trên hạ tầng của Google (Google Sheets) và Brevo (nền tảng email marketing), đều đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế (GDPR, ISO 27001).

• Kết nối website sử dụng HTTPS (mã hoá SSL/TLS)
• Dữ liệu thanh toán không được lưu trữ — toàn bộ giao dịch xử lý qua SePay/VietQR
• Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay tài khoản thanh toán của bạn

4. Cookie và công cụ phân tích

Website sử dụng các công cụ sau để cải thiện trải nghiệm và đo lường hiệu quả:

• Facebook Pixel — đo lường hiệu quả quảng cáo Facebook/Instagram, theo dõi hành vi mua hàng ẩn danh để tối ưu chiến dịch
• Microsoft Clarity — ghi lại heatmap và session recording ẩn danh để cải thiện giao diện (không thu thập thông tin cá nhân)

Các công cụ này sử dụng cookie — file nhỏ lưu trên trình duyệt của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng website có thể bị ảnh hưởng.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập — yêu cầu xem thông tin chúng tôi đang lưu về bạn
• Chỉnh sửa — yêu cầu sửa thông tin không chính xác
• Xóa — yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống
• Hủy đăng ký — dừng nhận email bất cứ lúc nào bằng cách click "Unsubscribe" cuối mỗi email

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ trực tiếp qua email hoặc Zalo bên dưới.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email tới danh sách khách hàng. Ngày cập nhật mới nhất luôn hiển thị ở đầu trang này.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: